Polityka Prywatności

Zobowiązujemy się chronić prywatność osób odwiedzających naszą stronę internetową oraz naszych klientów.

Ważne jest dla nas, abyś rozumiał, w jaki sposób będziemy traktować Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, korzystasz z naszych aplikacji mobilnych lub dokonujesz transakcji dotyczących naszych produktów lub usług. Niniejsza Polityka prywatności online („Polityka prywatności”) opisuje, jakie rodzaje danych osobowych gromadzimy i śledzimy, w jaki sposób te informacje są wykorzystywane i komu są udostępniane.

Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności „dane osobowe” lub „informacje osobowe” oznaczają informacje, które opisują, identyfikują, odnoszą się do, mogą być w uzasadniony sposób powiązane z lub mogą być w uzasadniony sposób powiązane, bezpośrednio lub pośrednio, z Państwem osobiście, samodzielnie lub w połączeniu z innymi informacjami, które są dla nas dostępne. Przykłady danych osobowych obejmują imię i nazwisko, dane kontaktowe, informacje o karcie kredytowej oraz informacje o stronach, które przeglądali Państwo, i ścieżce, którą przeszli Państwo przez nasze strony internetowe.

(1) Jakie dane osobowe zebraliśmy w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy? Możemy gromadzić, przechowywać i wykorzystywać następujące rodzaje danych osobowych:

(a) Informacje o aktywności w Internecie lub sieci dotyczące odwiedzin i korzystania z tej strony internetowej, jak wyjaśniono poniżej w sekcji (2);

(b) Informacje handlowe dotyczące wszelkich transakcji przeprowadzonych między użytkownikiem a nami, w tym informacje dotyczące wszelkich zakupów naszych towarów lub usług, jak wyjaśniono poniżej w sekcji (3);

(c) Informacje, które nam Państwo przekazują w celu rejestracji i/lub subskrypcji usług naszej strony internetowej i/lub powiadomień e-mailowych, jak wyjaśniono poniżej w sekcji (4);

(d) Identyfikatory, takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe i identyfikatory internetowe; oraz

(e) Dane geolokalizacyjne, takie jak lokalizacja urządzenia.

Możemy gromadzić te dane osobowe bezpośrednio od użytkownika oraz automatycznie podczas odwiedzania naszych stron internetowych. Gromadzimy również te dane osobowe od naszych podmiotów stowarzyszonych, dostawców, partnerów marketingowych i platform mediów społecznościowych.

(2) Informacje o odwiedzinach strony internetowej i wykorzystaniu plików cookie

Możemy gromadzić informacje o Twoim komputerze i Twoich wizytach na tej stronie internetowej, takie jak adres IP, lokalizacja geograficzna, typ przeglądarki, źródło odesłania, długość wizyty i liczba wyświetleń stron. Możemy wykorzystywać te informacje w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów, a mianowicie w celu administrowania tą stroną internetową, poprawy jej użyteczności oraz poprawy komfortu przeglądania poprzez personalizację strony. Możemy również wykorzystywać takie informacje do celów marketingowych, jak określono bardziej szczegółowo w sekcji (5).

Na tej stronie internetowej używamy plików cookie. Plik cookie to plik tekstowy wysyłany przez serwer internetowy do przeglądarki internetowej i przechowywany przez przeglądarkę. Plik tekstowy jest następnie wysyłany z powrotem do serwera za każdym razem, gdy przeglądarka żąda strony z serwera. Umożliwia to serwerowi internetowemu identyfikację i śledzenie przeglądarki internetowej.

Możemy wysyłać pliki cookie, które mogą być przechowywane przez przeglądarkę na dysku twardym komputera użytkownika. Informacje uzyskane z plików cookie możemy wykorzystywać do administrowania niniejszą stroną internetową, poprawy jej użyteczności oraz do celów marketingowych. Informacje te możemy również wykorzystywać do rozpoznawania komputera użytkownika podczas odwiedzania naszej strony internetowej oraz do personalizacji naszej strony internetowej.

Należy pamiętać, że gdy użytkownik odpowiada na wiadomość elektroniczną otrzymaną od nas, na przykład otwierając wiadomość e-mail, pobierając obrazy lub klikając link w elektronicznym biuletynie, przeglądarka informuje nas, że użytkownik (lub osoba korzystająca z adresu e-mail użytkownika) wykonała tę czynność. Wykorzystujemy te informacje do usprawnienia naszych działań marketingowych.

(3) Informacje o transakcjach

Przechowujemy informacje o wszystkich transakcjach zawartych między Państwem a nami, w tym dane dotyczące faktur wymagane zgodnie z lokalnymi przepisami. Wykorzystujemy te informacje w celu zapewnienia zgodności z przepisami regulującymi realizację takich transakcji, w tym między innymi wymogami podatkowymi. Przetwarzamy również takie informacje w celu wypełnienia naszych zobowiązań i dochodzenia naszych praw wynikających z umowy zawartej między Państwem a nami, w tym w razie potrzeby w kontekście wszelkich postępowań sądowych. Informacje podane przez Państwa online możemy uzupełniać informacjami podanymi przez Państwa w kontekście innych transakcji biznesowych.

Informacje te są również gromadzone i przetwarzane na etapie poprzedzającym zawarcie umowy, w następstwie złożenia przez Państwa zamówienia lub innego odpowiedniego zapytania.

Ponadto wykorzystujemy te informacje w kontekście naszych uzasadnionych interesów, a mianowicie w celu realizacji działań związanych z naszym marketingiem bezpośrednim, jak określono bardziej szczegółowo w sekcji (5).

(4) Informacje dotyczące subskrypcji strony internetowej i biuletynów

Gromadzimy i wykorzystujemy informacje, które nam Państwo przekazują, po wyrażeniu zgody, podczas rejestracji w naszych serwisach internetowych, aby zapewnić uwierzytelnianie użytkowników i umożliwić naszej stronie internetowej wykonywanie wybranych przez Państwa funkcji.

Gromadzimy i przetwarzamy również informacje, gdy subskrybujesz nasze listy newsletterowe lub rejestrujesz się, aby otrzymywać od nas wiadomości e-mail.

Ponadto wykorzystujemy te informacje w kontekście naszych uzasadnionych interesów, a mianowicie w celu realizacji działań związanych z marketingiem bezpośrednim, jak określono bardziej szczegółowo w sekcji (5).

(5) Marketing bezpośredni – więcej szczegółów

W kontekście naszych celów marketingu bezpośredniego możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika, o ile jest to określone w niniejszej polityce, w celu: (a) wysyłania użytkownikowi pocztą tradycyjną lub, jeśli wyraził na to zgodę, pocztą elektroniczną lub za pomocą podobnej technologii, informacji marketingowych dotyczących naszej działalności, które naszym zdaniem mogą go zainteresować.

(6) Inne przypadki wykorzystania danych osobowych

Możemy również wykorzystywać zebrane dane osobowe do następujących celów:

Dostarczanie produktów, usług i wsparcia. Aby dostarczać produkty i usługi, komunikować się z Państwem w sprawie korzystania z produktów i usług, zapewniać pomoc techniczną i wsparcie techniczne, odpowiadać na Państwa pytania , realizować Państwa zamówienia i prośby, przetwarzać Państwa płatności i reklamacje, komunikować się z Państwem w sprawie Usług oraz w podobnych celach związanych z obsługą i wsparciem.
Analizy i ulepszenia. Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy uzyskują dostęp do usług i korzystają z nich, a także z naszych innych produktów i ofert, oraz w innych celach badawczych i analitycznych, takich jak ocena i ulepszanie naszych usług i działalności biznesowej, opracowywanie usług i funkcji oraz wewnętrzna kontrola jakości i szkolenia.
Dostosowywanie i personalizacja. Aby dostosować treści, które możemy wysyłać lub wyświetlać w ramach usług, w tym oferować dostosowanie lokalizacji oraz spersonalizowaną pomoc i instrukcje, a także w inny sposób personalizować doświadczenia użytkowników.
Marketing i reklama. W celach marketingowych i reklamowych. Na przykład w celu wysyłania użytkownikowi informacji o naszych usługach, takich jak oferty, promocje, biuletyny i inne treści marketingowe, a także wszelkie inne informacje, które użytkownik zgadza się otrzymywać. Możemy również wykorzystywać niektóre gromadzone przez nas informacje do zarządzania naszymi kampaniami reklamowymi i ich ulepszania, abyśmy mogli lepiej docierać do odbiorców z odpowiednimi treściami.
Badania i ankiety. W celu przeprowadzania ankiet i kwestionariuszy, np. w celach badań rynkowych lub badania satysfakcji członków.
Infrastruktura. W celu utrzymania naszych obiektów i infrastruktury oraz podejmowania działań zapewniających jakość i bezpieczeństwo.
Bezpieczeństwo i ochrona praw. W celu ochrony Usług i naszej działalności biznesowej; w celu ochrony naszych praw lub praw naszych interesariuszy; w celu zapobiegania i wykrywania oszustw, nieuprawnionych działań i dostępu oraz innych nadużyć; w celu przeprowadzania kontroli i monitorowania ryzyka i bezpieczeństwa; w przypadkach, w których uznamy to za konieczne, w celu zbadania, zapobiegania lub podjęcia działań w związku z nielegalnymi działaniami, podejrzeniem oszustwa lub sytuacjami stanowiącymi potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa lub praw osób lub stron trzecich.
Zgodność z przepisami i procesy prawne. Aby zachować zgodność z prawem i naszymi zobowiązaniami prawnymi, reagować na procesy prawne i postępowania sądowe.
Ogólne wsparcie biznesowe i operacyjne. Rozważanie i wdrażanie fuzji, przejęć, reorganizacji, upadłości i innych transakcji biznesowych, takich jak finansowanie, oraz związanych z administracją naszej ogólnej działalności, księgowością, audytem, zgodnością z przepisami, prowadzeniem dokumentacji i funkcjami prawnymi.
Przeniesienia działalności. W celu rozważenia i realizacji fuzji, przejęć, reorganizacji i innych transakcji biznesowych oraz w przypadkach niezbędnych do administrowania naszą ogólną działalnością, księgowością, prowadzeniem dokumentacji i funkcjami prawnymi.

Zbierane przez nas dane osobowe przechowujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych powyżej lub w inny sposób ujawnionych użytkownikowi w momencie ich zbierania. Na przykład będziemy przechowywać dane konta użytkownika tak długo, jak długo będzie on posiadał aktywne konto w naszym serwisie, a także przez dodatkowy okres niezbędny do ochrony, obrony lub ustalenia naszych praw, obrony przed potencjalnymi roszczeniami oraz wypełnienia naszych zobowiązań prawnych.

(7) Ujawnianie i odbiorcy danych osobowych

Możemy ujawniać dane osobowe w następujących celach:

Obsługa serwisów i stron internetowych oraz zapewnianie powiązanego wsparcia. W celu dostarczania naszych produktów i obsługi naszych usług, komunikowania się z użytkownikiem w sprawie korzystania z produktów lub usług, zapewniania pomocy technicznej i wsparcia technicznego, odpowiadania na pytania użytkownika, realizacji zamówień i wniosków oraz w podobnych celach związanych z obsługą i wsparciem.
Przeniesienie działalności. Jeśli my lub nasze podmioty stowarzyszone zostaną lub mogą zostać przejęte, połączone lub zainwestowane przez inną firmę, lub jeśli którekolwiek z naszych aktywów zostaną lub mogą zostać przeniesione do innej firmy, w ramach postępowania upadłościowego lub niewypłacalnościowego lub w inny sposób, możemy przekazać informacje zebrane od użytkownika do tej innej firmy. W ramach procesu przeniesienia działalności możemy udostępniać niektóre dane osobowe użytkownika kredytodawcom, audytorom i zewnętrznym doradcom, w tym prawnikom i konsultantom.
W odpowiedzi na postępowanie prawne. Możemy ujawnić Państwa dane osobowe w celu zapewnienia zgodności z prawem, postępowaniem sądowym, nakazem sądowym lub innym postępowaniem prawnym, na przykład w odpowiedzi na nakaz sądowy lub wezwanie do sądu.
W celu ochrony użytkownika, nas i innych osób. Ujawniamy dane osobowe użytkownika, gdy uznamy to za stosowne w celu zbadania, zapobieżenia lub podjęcia działań dotyczących nielegalnych działań, podejrzeń oszustwa lub sytuacji stanowiących potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa jakiejkolwiek osoby.

Możemy ujawniać dane osobowe, które gromadzimy w celach opisanych powyżej, następującym podmiotom:

Dostawcy. Możemy ujawniać dane osobowe, które gromadzimy, naszym usługodawcom lub agentom, którzy wykonują zadania w naszym imieniu. Mogą to być na przykład dostawcy usług informatycznych, dostawcy, partnerzy biznesowi, podmioty przetwarzające płatności, dostawcy usług analitycznych, konsultanci, audytorzy i doradcy prawni.
Nasze podmioty stowarzyszone. Możemy ujawniać dane osobowe, które gromadzimy, naszym podmiotom stowarzyszonym lub spółkom zależnym.
Zewnętrzne sieci reklamowe i dostawcy. Możemy ujawniać dane osobowe zewnętrznym dostawcom sieci reklamowych, sponsorom i/lub usługodawcom zajmującym się pomiarem ruchu. Te strony trzecie mogą wykorzystywać pliki cookie, JavaScript, sygnały nawigacyjne (w tym czyste pliki GIF) i inne technologie śledzenia w celu pomiaru skuteczności swoich reklam i personalizacji treści reklamowych dla użytkownika. Te pliki cookie stron trzecich i inne technologie podlegają określonej polityce prywatności każdej strony trzeciej, a nie niniejszej polityce.
Organy rządowe lub publiczne. Możemy ujawniać dane osobowe stronom trzecim, jeśli (a) uznamy, że ujawnienie jest uzasadnione w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami, procedurami prawnymi lub żądaniami organów rządowych, (b) w celu egzekwowania naszych umów, zasad i warunków świadczenia usług, (c) w celu ochrony bezpieczeństwa lub integralności naszych Usług, (d) w celu ochrony własności, praw i bezpieczeństwa nas, naszych użytkowników lub społeczeństwa przed szkodami lub nielegalnymi działaniami, (e) w celu reagowania na sytuacje nadzwyczajne, które naszym zdaniem wymagają ujawnienia informacji w celu zapobieżenia śmierci lub poważnym obrażeniom ciała jakiejkolwiek osoby, lub (f) w celu zbadania i obrony przed roszczeniami lub zarzutami stron trzecich.

(8) Międzynarodowe transfery danych

Informacje, które gromadzimy, mogą być przechowywane, przetwarzane i przekazywane między dowolnymi krajami, w których działamy my lub nasze podmioty stowarzyszone, aby umożliwić nam wykorzystanie tych informacji zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Zwracamy uwagę, że RODO ustanawia swobodny przepływ danych osobowych w całej Unii Europejskiej. W zakresie, w jakim dane osobowe identyfikujące osoby z Europy są przekazywane do krajów, w których przechowujemy nasze dane w centrach danych Microsoft Azure i Office 365, które mogą znajdować się poza UE. Zapewniamy jednak, że nasze zasady dostępu do danych są zgodne z RODO, niezależnie od miejsca przechowywania danych.

(9) Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać dane osobowe użytkownika przez odpowiedni okres, biorąc pod uwagę charakter takich danych i cele, dla których są one przetwarzane.

Informacje dotyczące transakcji między Państwem a nami będą przechowywane przez cały cykl życia danej transakcji oraz tak długo, jak będzie to konieczne do dochodzenia roszczeń prawnych lub wymagane przez lokalne przepisy, w tym między innymi przepisy podatkowe.

Informacje dotyczące odwiedzin i korzystania z tej strony internetowej będą przechowywane w naszych danych Google Analytics przez okres do 24 miesięcy, po upływie którego automatycznie usuniemy wszelkie zebrane dane klientów.

Informacje dotyczące subskrypcji naszej strony internetowej i listy mailingowej będą przechowywane w naszym oprogramowaniu do marketingu e-mailowego. Możemy regularnie kontaktować się z Tobą w celu uzyskania ponownej zgody na przechowywanie takich informacji.

(10) Prawa wynikające z RODO

Jeśli jesteś osobą, której dane dotyczą w Unii Europejskiej, masz prawo do wykonywania następujących praw w odniesieniu do swoich danych osobowych przetwarzanych przez nas, z zastrzeżeniem warunków przewidzianych przez prawo:

(a) Prawo dostępu: prawo do otrzymania kopii swoich danych osobowych;

(b) Prawo do sprostowania: prawo do żądania od nas poprawienia wszelkich błędów w Państwa danych osobowych;

(c) Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych – w pewnych okolicznościach, takich jak zakwestionowanie dokładności danych;

(d) Prawo do sprzeciwu:

w dowolnym momencie przetwarzania danych osobowych użytkownika w celach marketingu bezpośredniego lub automatycznego podejmowania decyzji indywidualnych (w tym profilowania);
w niektórych innych sytuacjach na dalsze przetwarzanie przez nas danych osobowych użytkownika, np. przetwarzanie przeprowadzane w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów.

(e) Prawo do przenoszenia danych: prawo do otrzymania danych osobowych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i/lub przekazania tych danych stronie trzeciej – w określonych sytuacjach.

(f) Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Użytkownik może złożyć skargę do organu ochrony danych, jeśli uważa, że przetwarzaliśmy jego dane osobowe w sposób niezgodny z prawem lub naruszający jego prawa.

(11) Bezpieczeństwo danych osobowych

Wdrożymy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę prywatności użytkownika i poziom bezpieczeństwa odpowiedni do ryzyka związanego z każdą operacją przetwarzania. Podejmiemy uzasadnione środki ostrożności, aby zapobiec utracie, niewłaściwemu wykorzystaniu lub zmianie danych osobowych użytkownika.

Należy jednak pamiętać, że transmisja danych przez Internet jest z natury rzeczy niebezpieczna i nie ponosimy odpowiedzialności za zdarzenia, za które nie jesteśmy odpowiedzialni, i nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa danych osobowych użytkownika.

(12) Zmiany w polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, publikując jej nową wersję na naszej stronie internetowej. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian lub aktualizacji według własnego uznania, w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia, poprzez opublikowanie zmienionej wersji na naszych stronach internetowych. Zmiany te będą obowiązywać od daty opublikowania zmienionej wersji na naszych stronach internetowych.

(13) Strony internetowe osób trzecich

Witryna zawiera linki do innych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności (lub treść) stron internetowych osób trzecich. Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do danych osobowych gromadzonych na żadnej z tych innych stron internetowych.

(14) Nasza tożsamość i dane kontaktowe

Działamy jako administratorzy danych zgodnie z RODO. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, zaktualizować je lub poprawić, skontaktuj się z nami. Odpowiemy w rozsądnym terminie i w granicach czasowych określonych przez obowiązujące prawo. Możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości. W większości przypadków zapewnimy dostęp i poprawimy lub usuniemy wszelkie nieprawidłowe informacje, które wykryjesz. W niektórych przypadkach możemy jednak ograniczyć lub odrzucić Twoją prośbę, jeśli prawo nam na to pozwala lub wymaga, lub jeśli nie jesteśmy w stanie zweryfikować Twojej tożsamości.

Ponadto, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, obawy dotyczące swojej prywatności lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw jako osobie, której dane dotyczą, skorzystaj z poniższych danych kontaktowych:

URUS, zespół ds. prywatności, [email protected]

Ostatnia aktualizacja: Styczeń 26, 2026